HostelBookers Logo
VOTRE AVIS SUR LE SITE INTERNET

Qui sommes-nous?

HostelBookers est une agence de voyage en ligne qui fonctionne depuis 7 ans et emploie plus de 100 personnes. Notre objectif est de fournir à nos clients un service d'une qualité inégalée et un excellent rapport qualité-prix, ce qui explique pourquoi plus de cinq millions de voyageurs visitent notre site chaque année. En savoir plus sur notre histoire.

  • Pas de frais de service ou de réservation

    Si vous effectuez une réservation avec HostelBookers, vous ne paierez pas de frais de réservation ou de frais de service. Le rapport qualité-prix est très important à nos yeux, c’est pourquoi nous travaillons en relation étroite avec les propriétés qui apparaissent sur notre site afin de garantir à nos clients les meilleures affaires.

  • Garantie du plus bas prix

    Grâce aux bonnes relations que nous entretenons avec les propriétés qui apparaissent sur notre site, nous pouvons aussi vous offrir une garantie du plus bas prix – trouvez une propriété apparaissant sur HostelBookers.com moins cher ailleurs sur internet (pour les mêmes dates de séjour et les mêmes conditions de réservation) et nous vous rembourserons deux fois la différence.

  • Service client à votre écoute 365 jours par an

    Si vous avez besoin d’assistance en ce qui concerne votre réservation, notre service client multilingue est à votre disposition 365 jours par an et sera heureux de vous aider.

  • Nous nous engageons sur la qualité

    L’équipe d’HostelBookers contrôle régulièrement les disponibilités, prix et descriptions présentés sur HostelBookers.com. Toutes les propriétés qui reçoivent régulièrement de mauvaises évaluations de la part de nos clients sont supprimées de notre site, afin de maintenir de hauts standards de qualité.

  • Paiement sécurisé

    Chez HostelBookers, nous accordons une grande importance à la sécurité de vos paiements. Les informations sensibles sont cryptées et protégées par un certificat de validation étendu Comodo et nous garantissons la protection de votre identité.

Commentaires clients

  • Patrick Tran

    26 Aug 2014

    le tarif de séjour est raisonnable. Le personnel à l'accueil parle bien anglais et il est accueillant.

  • Segolen Blancho

    25 Aug 2014

    Site internet très pratique ! Clair et rapide. Il permet de comparer tous les hotels/auberges efficacement. Il y a des photos, des avis, les prix moyens etc.. Toutes les informations nécessaires pour prendre une decision. Je n'hésiterais pas à m'en resservir.

  • Michael Divry

    25 Aug 2014

    Efficace. A chaque fois que je fais appel a Hostelbookers je ne suis jamais déçu, ni par la prestation ni par le prix.

  • isabelle cuany

    25 Aug 2014

    c'etait la premiere fois que je reservais une guesthouse et je n'ai pas ete decu!

  • Karine Landry-Maltais

    23 Aug 2014

    En général, j'ai grandement apprécié mon séjour. Ambiance chaleureuse, salle de repos, chambre sans trop de personnes.

  • Julien Viaud

    22 Aug 2014

    Simple, efficace. La réservation rapide. La description et les avis permettent de se faire une bonne idée.

  • Chloé Billereau

    22 Aug 2014

    Le site est intéressant car il propose des évaluations sur les établissements qui sont correctes.

  • CLEMENT GUILLEMIN

    22 Aug 2014

    Une valeur sur en terme de réservation, politique de remboursement à définit clairement!

  • Chloé Boissinot

    21 Aug 2014

    RAS, pas de mauvaise surprise entre ce qui était indiqué sur le site et la réalité

  • anna morera ventallo

    21 Aug 2014

    Un bon site internet pour trouvé rapidement un hébergement sans se prendre la tête!!

  • Marine Spicher

    20 Aug 2014

    C'est un hostel très simple, ne pas s'attendre à du luxe loin de là. Mais pour y passer une nuit à petit prix ça a très bien fait l'affaire. Idéal pour ceux qui cherchent juste un lit .

  • Quentin Guerder

    19 Aug 2014

    Efficace, je voulais réserver une chambre pour pas cher et rapidement, tout s'est bien passé.

  • amandine provencio

    19 Aug 2014

    Je réserve depuis quelques années leq etablissements avec hostelbookers , j"ai rarement été déçu. Je revommande vivement hostelbookers.

  • Michel Sancholle

    19 Aug 2014

    J'ai certainement fait une erreur d'appréciation en réservant l'établissement que j'ai choisi et ai confondu "hostel" et "hôtel", ce qui devrait être mieux indiqué dans les descriptions.

  • Elise reynard

    18 Aug 2014

    Ce n etait pas tres clair au niveau du petit dej inclus ou non et le prix non plus, je pensais aue les taxes etaient incluses.

  • Rémi Balihaut

    18 Aug 2014

    Sympa, mais le site reste asse brouillon par moment pour trouver la carte de l'hotel ou autres information. Notamment lorsque l'on cherche des hotels à l'étranger.

  • hervé JANUS

    18 Aug 2014

    * avantage : facilité à la prise de commande facile. * inconvénient : prendre connaissance que transaction d'intermédiation s'effectuera en livre sterling

  • Herve Moreau

    18 Aug 2014

    manque de claireté sur le prix global et les details notament sur les taxes car le prix payé a été au final suppérieur a celui lors de la commande.? Les taxes n'etaient pas prises en compte. point négatif.

  • Laura Sibille

    18 Aug 2014

    J'ai utilisé hostel booker tout au long de mon séjour à l'étranger d'une durée d'un an et cela m'a été très utile .

  • SUZANNE GEFFRAY

    17 Aug 2014

    moi, j' ai la cinquantaine et j'ai trouvé super de me retrouver avec des jeunes qui n'étaient pas fançais, ils étaient vraiment sympa.

  • Gwendal Boutoux

    17 Aug 2014

    Positive malgré que nous ayons eu un problème à Göteborg avec une auberge. Hostelworld nous a vendu une chambre mixte qui n'existait pas...

  • Rémy Ronzoni

    17 Aug 2014

    En general c est tres bien mais des hotels comme asakusa house nuisent a votre reputation fortement!!!!

  • cassandra attali

    16 Aug 2014

    Endroit proposé plus que positif et sans mauvaise surprise donc je suis satisfaite.

  • Christine Ossola

    16 Aug 2014

    Facilité avec internet, rapide et pratique. Vue d ensemble des établissements disponibles.

  • Chloé Picot

    16 Aug 2014

    Hostelbooker n est pour rien dans la tenue des lieux de l établissement mais c etait vraiment un horreur fin je pourrais vous envoyer les photos a quasiment 50euros la nuit un tel endroit... J ai eu un petit soucis dont je vous avais fais part et qu il avait bien géré et dont je vous remercie. Les autres endroits que j ai réserve il n y a eu aucuns soucis même si l endroit était immonde la réservation, etait faite

  • Théo Bonnet

    14 Aug 2014

    The booking was easy and I had no problem arriving at the hostel (only my name was required)

  • Alix de Leffe

    14 Aug 2014

    Détaille bien les hôtels, les points positifs, l'hôtel était fidèle à la description.

  • monique millet

    14 Aug 2014

    manque d'info sur l'adresse ! dommage car l'établissement est super . HostelBookers a des efforts à faire ds ce sens

  • Saliou Faye

    11 Aug 2014

    C'est un lien en adéquation avec la ville d'Amsterdam, c'est à dire trop marrant, improbable et magique.

  • Annabel ROQUEBLAVE

    10 Aug 2014

    je ne sais pas trop, mais la seule expérience n'a pas été bonne, après le site est clair et je pense que l'on peut trouver des bons hotels


HostelBookers.com Limited
Registered office:
High Holborn House,
52-54 High Holborn,
London,
WC1V 6RL,
United Kingdom.

Registered in United Kingdom under
Company No: 02841908
VAT No: 836161531

Évaluation client

Sur 201 155 clients, 94% nous recommanderaient à un ami.