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  • Pas de frais de service ou de réservation

    Si vous effectuez une réservation avec HostelBookers, vous ne paierez pas de frais de réservation ou de frais de service. Le rapport qualité-prix est très important à nos yeux, c’est pourquoi nous travaillons en relation étroite avec les propriétés qui apparaissent sur notre site afin de garantir à nos clients les meilleures affaires.

  • Garantie du plus bas prix

    Grâce aux bonnes relations que nous entretenons avec les propriétés qui apparaissent sur notre site, nous pouvons aussi vous offrir une garantie du plus bas prix – trouvez une propriété apparaissant sur HostelBookers.com moins cher ailleurs sur internet (pour les mêmes dates de séjour et les mêmes conditions de réservation) et nous vous rembourserons deux fois la différence.

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    Si vous avez besoin d’assistance en ce qui concerne votre réservation, notre service client multilingue est à votre disposition 365 jours par an et sera heureux de vous aider.

  • Nous nous engageons sur la qualité

    L’équipe d’HostelBookers contrôle régulièrement les disponibilités, prix et descriptions présentés sur HostelBookers.com. Toutes les propriétés qui reçoivent régulièrement de mauvaises évaluations de la part de nos clients sont supprimées de notre site, afin de maintenir de hauts standards de qualité.

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    Chez HostelBookers, nous accordons une grande importance à la sécurité de vos paiements. Les informations sensibles sont cryptées et protégées par un certificat de validation étendu Comodo et nous garantissons la protection de votre identité.

Commentaires clients

  • Carole-Anne Desrosiers

    01 Sep 2014

    J'ai trouvé super facilement un hôtel avec ce site. Les évaluations faites par les gens sont vraiment utiles et sont représentatives de la réalité!

  • myriam bassinet

    31 Aug 2014

    Nous utilisons votre site régulièrement et sans souci mais nous avons eu cette année une mauvaise experience avec PENSION ROLLI à STARIGRAD (près ZADAR CROATIE) : du 8 au 10/8 : quand nous sommes arrives à 18h, nous n'avions pas de chambre : ils n'auraient reçu la reservation saisie le mardi que le jeudi de votre part (vous avez les moyens de verifier) et pris un groupe entre temps. Ils n'avaient pas cherché d'autre hébergement pour nous depuis le matin. Mon mari est allé à l'office de tourisme est en face qui a trouvé quelquechose en moins de 15 mns : ils avaient la journée pour le faire. J'ai de mon côté du plus qu'insister pour qu'ils vous contactent et cherche une solution de remplacement qui est finalement arrive mais une fois sur place il a fallu renégocier pour avoir le meme tarif (pourtant convenu au depart) : nous avons obtenu satisfaction au final mais ce n'est pas normal que PENSION ROLI n'est pas fait celà lui-même !!!

  • sami mekrami

    31 Aug 2014

    Vraiment satisfait des services de hostelbookers c'est la première fois que nous avons réservé auprès de vous et ce ne sera pas la dernière

  • Guillaume Debraize

    30 Aug 2014

    Paiment internet plus onéreux que ce qui avait été annoncé.. Site pratique pour les réservations !

  • Maxime Sayag

    30 Aug 2014

    Peut-on parler d'expérience quand on réserve une chambre sur internet ? Sinon bonne

  • Elise BEDOT

    29 Aug 2014

    je suis fidèle à Hotelbookers car pas de frais de réservation ... tout est fait sur Internet .. pas besoin de se déplacer .. et pas déçue du tout .. du choix de l'auberge ..

  • sabine GUEYTRON

    28 Aug 2014

    TOUT ! L'accueil de la famille est très agréable. Tous les soirs, Tasso nous a invité à un café bosniaque en nous parlant de son pays. Nous avons pu lui poser toutes les questions que nous souhaitions. C'est une personne très agréable, accueillant et intelligent qui parle parfaitement l'anglais et se met à la portée de tous. Lui et son frère nous ont accueuillis très gentiment. Ils sont intarrissables sur le sport en général quel que soit l'origine des champions !!! Tasso donne volontiers des conseils de visite et de restauration sur Mostar et toutes ces recommandations se sont avérées excellentes. La famille construit une nouvelle structure pour l'accueil des futurs voyageurs, je ne doute pas un instant que ce sera parfait tellement Tasso a un vrai sens de l'hospitalité !!! Nous étions perdues à notre arrivée dans cette ville, il n'a pas hésité à prendre sa voiture pour venir nous chercher là où nous nous trouvions. Merci à la maman pour les fleurs offertes à notre départ qui n'ont malheureusement pas supporté le voyage ....

  • David Heroufosse

    28 Aug 2014

    Etant donné que c'est la première fois et que tout s'est parfaitement déroulé, je suis complètement satisfait. J'ai trouvé de manière très précise ce que je cherchais.

  • Cecile Fruchard

    28 Aug 2014

    Un site très bien fait où l'on trouve des annonces bon marché et même quelques perles rares.

  • Vincent ROULLIER

    28 Aug 2014

    Nous nous sentons chanceux d'avoir eu un logement libre alors que l'hôte n'était pas encore au courant de notre arrivée, la communication est peut-être à revoir!

  • Cecile Fruchard

    28 Aug 2014

    Un site très bien fait où l'on trouve des annonces bon marché et même quelques perles rares.

  • Cecile Fruchard

    28 Aug 2014

    Un site très bien fait où l'on trouve des annonces bon marché et même quelques perles rares.

  • Cecile Fruchard

    28 Aug 2014

    Un site très bien fait où l'on trouve des annonces bon marché et même quelques perles rares.

  • Cecile Fruchard

    28 Aug 2014

    Un site très bien fait où l'on trouve des annonces bon marché et même quelques perles rares.

  • Thibaut DELTEIL

    28 Aug 2014

    HostelBookers reste 1 site comme 1 autre. Après, c'est le site où j'ai trouvé les meilleurs prix.

  • Caroline Van haute

    28 Aug 2014

    Expérience agréable avec un hôtel qui est très bien situé avec facilité d'accès au métro et un personnel très aimable. Petit déjeuner satisfaisant. La chambre est confortable ,mais un peu étroite lorsqu'on voyage avec de lourds bagages et sans ascenseur. Par contre il ne s'agit pas d'une auberge de jeunesse mais bien d'un hôtel.

  • quentin Castel

    27 Aug 2014

    Le site est clair et la réservation rapide. En voyage, je ne me sers que de Hostelbookers. Dommage qu'il n'y ait pas plus de villes dans la liste déroulante.

  • Quentin Castel

    27 Aug 2014

    Le site est clair, la réservation rapide. Je ne me sers que de ce site lorsque je voyage. Dommage qu'il n'y ait pas plus de villes dans la liste déroulante

  • Quentin Castel

    27 Aug 2014

    Très bien. Depuis que je voyage, je n'utilise quasiment plus que Hostelbookers. Site clair et réservation rapide, ça me convient! Un regret: qu'il n'y ait pas plus de villes disponibles dans la liste déroulante.

  • thierry picard

    27 Aug 2014

    C'est une premier expérience pour moi que je ne regrette pas, et que je renouvellerai si besoin.

  • Patrick Tran

    26 Aug 2014

    le tarif de séjour est raisonnable. Le personnel à l'accueil parle bien anglais et il est accueillant.

  • Segolen Blancho

    25 Aug 2014

    Site internet très pratique ! Clair et rapide. Il permet de comparer tous les hotels/auberges efficacement. Il y a des photos, des avis, les prix moyens etc.. Toutes les informations nécessaires pour prendre une decision. Je n'hésiterais pas à m'en resservir.

  • Michael Divry

    25 Aug 2014

    Efficace. A chaque fois que je fais appel a Hostelbookers je ne suis jamais déçu, ni par la prestation ni par le prix.

  • isabelle cuany

    25 Aug 2014

    c'etait la premiere fois que je reservais une guesthouse et je n'ai pas ete decu!

  • Karine Landry-Maltais

    23 Aug 2014

    En général, j'ai grandement apprécié mon séjour. Ambiance chaleureuse, salle de repos, chambre sans trop de personnes.

  • Julien Viaud

    22 Aug 2014

    Simple, efficace. La réservation rapide. La description et les avis permettent de se faire une bonne idée.

  • Chloé Billereau

    22 Aug 2014

    Le site est intéressant car il propose des évaluations sur les établissements qui sont correctes.

  • CLEMENT GUILLEMIN

    22 Aug 2014

    Une valeur sur en terme de réservation, politique de remboursement à définit clairement!

  • Chloé Boissinot

    21 Aug 2014

    RAS, pas de mauvaise surprise entre ce qui était indiqué sur le site et la réalité

  • anna morera ventallo

    21 Aug 2014

    Un bon site internet pour trouvé rapidement un hébergement sans se prendre la tête!!


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