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  • Pas de frais de service ou de réservation

    Si vous effectuez une réservation avec HostelBookers, vous ne paierez pas de frais de réservation ou de frais de service. Le rapport qualité-prix est très important à nos yeux, c’est pourquoi nous travaillons en relation étroite avec les propriétés qui apparaissent sur notre site afin de garantir à nos clients les meilleures affaires.

  • Garantie du plus bas prix

    Grâce aux bonnes relations que nous entretenons avec les propriétés qui apparaissent sur notre site, nous pouvons aussi vous offrir une garantie du plus bas prix – trouvez une propriété apparaissant sur HostelBookers.com moins cher ailleurs sur internet (pour les mêmes dates de séjour et les mêmes conditions de réservation) et nous vous rembourserons deux fois la différence.

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    Si vous avez besoin d’assistance en ce qui concerne votre réservation, notre service client multilingue est à votre disposition 365 jours par an et sera heureux de vous aider.

  • Nous nous engageons sur la qualité

    L’équipe d’HostelBookers contrôle régulièrement les disponibilités, prix et descriptions présentés sur HostelBookers.com. Toutes les propriétés qui reçoivent régulièrement de mauvaises évaluations de la part de nos clients sont supprimées de notre site, afin de maintenir de hauts standards de qualité.

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    Chez HostelBookers, nous accordons une grande importance à la sécurité de vos paiements. Les informations sensibles sont cryptées et protégées par un certificat de validation étendu Comodo et nous garantissons la protection de votre identité.

Commentaires clients

  • jacky cauchy

    08 Dec 2014

    nous a permis de trouver un hotel en peu de temps et pour une periode chargée

  • damien burdo

    06 Dec 2014

    Nous avons eu une assez mauvaise expérience l'année dernière à la même époque à l'hostel69 dans le nord de londres. Ce fut pour nous le jour et la nuit. Le rapport qualité prix et sans conteste très intéressant. Et sincèrement, l'emplacement parfait. De plus tout le monde connaît Kinlay's house à Dublin. Il y a des taxis de partout, et ce n'est fnalement pas si cher que ce que l'on nous disait. Donc, allez y en confiance !!!

  • Franck TAMBE

    17 Nov 2014

    Bien. Au niveau des autres grands sites d'hôtels. Par contre des frais supplémentaires sont prélevés et ceci est une surprise pour le client. Ceux-ci sont faibles mais il serait normal d'avertir que le bon prix des le début, cela tâche l'image d'hostelbookers

  • Jennifer Tourangeau

    10 Nov 2014

    Pas de problème particulier avec hostelbookers, c'était super pratique et tout est allé comme sur des roulettes.

  • caroline roncin

    29 Oct 2014

    I've never had any problem with Hostelbookers, it is a great website for travelers.

  • Brahim Aarab

    28 Oct 2014

    Comparaison de prix "Distance du centre ville" m'a servis énormement durant mon tour du monde contrairement à d'autres comparateur

  • Laetitia Audouard

    26 Oct 2014

    Au mois d'août nous étions partis à malaga et ce fut un voyage génial, mais là vraiment pas top, je pense qu'il faut enlever cet hôtel de votre site car il en va de votre réputation.

  • sylv cal

    14 Oct 2014

    OK mais ai trouvé ensuite la même résa à 1 euro de moins par nuit sur un autre site

  • Mireille Ollier

    28 Sep 2014

    HostelBooker = bien, mais faites attention à la manière dont vous décrivez les hébergements que vous proposez. J'ai choisi le Riad Nassim de Fes en fonction de ce que j'en ai lu sur votre site, mais ça ne correspondait pas à la réalité de ce que nous avons trouvé en arrivant.

  • Bettina Opretzka

    26 Sep 2014

    Seul bémol,... du fait d'avoir profité de la promotion HostelBookers, notre chambre était clairement moins grande et moins jolie que les autres chambres de l'hôtel ; nous n'avions pas de balcon (alors que les autres en disposaient avec une magnifique vue sur le lac) et même pas d'autre fenêtre que le velux,... cela aurait au moins dû être décrit dans l'offre HostelBookers (car en soit, ce n'est pas trop grave vu que nous y allions pour visiter les environs et non pas la chambre d'hôtel ;))

  • chanez aouamri

    16 Sep 2014

    hotelsbookers reste le meilleur site pour moi concernant la réservation d'auberge de jeunesse.

  • Julie Chaumel

    14 Sep 2014

    Surprise à la lecture de mes compte car le paiement en ligne est en fait en livres

  • Guillaume Weinling

    13 Sep 2014

    Les prestations sont à la hauteur de ce que j'attendais et n'est fait une tres très belle rencontre je ne peux pas regretter cette reservation.

  • Marie Bermudez

    11 Sep 2014

    Pas d'imprévu, niquel! experience que je réhitererai et que je conseillerai à mon entourage

  • PHILIPPE DUBIEN

    11 Sep 2014

    Sans plus; les réservations devraient être envoyées dans la langue locale et en anglais au lieu de la langue du réservant peu importante !

  • Marie-Andrée Fortin

    10 Sep 2014

    Je découvre hostelbookers et je trouve ça très bien. Vous devriez avoir un système de points où les gens peuvent accumuler des ptits déjeuners ou nuits gratuitement.

  • Erwan NAWROCKI

    10 Sep 2014

    Bien car HostelBookers.com est attentionné au client. Il a su répondre précisément à mes différents mails quand j'avais une difficulté ( je me suis trompé dans mes dates de séjour).

  • Nadège Bigue

    10 Sep 2014

    L'expérience avec votre site est plutôt bonne j'espère seulement que les hébergement que vous proposez sont moins décevants.

  • Jose Antonio Viana Ortega

    08 Sep 2014

    J'ai trouvé assez correct . Facile à faire des recherches des auberges de la jeunesse et hôtels et, y il a beaucoup d'options, je compte bien réutiliser Hostelbookers pour d'autres voyages.

  • Paul Davy

    08 Sep 2014

    Rapidité et précision de la réponse lors de la réservation. Fiabilité de la réservation auprès de l'hôtel.

  • Estelle LAROSE

    07 Sep 2014

    Bien excepté le prélèvement de l’acompte plus important que la valeur indiquée + commission paiement par carte

  • Pierre-yves Le Cann

    07 Sep 2014

    Mouai. L'avantage est la carte des hôtels qui permet de choisir en fonction de l'emplacement. Ms le choix est qd mm limité...

  • Rebecca Loussert Faura

    06 Sep 2014

    Après 2 réservations pour le moment c'est la satisfaction complète ! Les deux fois les réservation étaient complètement conforment aux descriptions etc

  • Rafael STUHRENBERG

    05 Sep 2014

    Bon site qui repertorie bien les différentes offres selon les villes; interface sympa et bonne prise en main

  • Hélène Mahoudo

    02 Sep 2014

    Rien à dire, pas de déception particulière, le site met à disposition des hotels à petits prix, sans aucune arnaque ou autre.

  • amandine provencio

    02 Sep 2014

    Nous reservons depuis quelques années nos établissements via hostelbookers et nous n'avons pas eut de mauvaise surprise. Super site.

  • Carole-Anne Desrosiers

    01 Sep 2014

    J'ai trouvé super facilement un hôtel avec ce site. Les évaluations faites par les gens sont vraiment utiles et sont représentatives de la réalité!

  • myriam bassinet

    31 Aug 2014

    Nous utilisons votre site régulièrement et sans souci mais nous avons eu cette année une mauvaise experience avec PENSION ROLLI à STARIGRAD (près ZADAR CROATIE) : du 8 au 10/8 : quand nous sommes arrives à 18h, nous n'avions pas de chambre : ils n'auraient reçu la reservation saisie le mardi que le jeudi de votre part (vous avez les moyens de verifier) et pris un groupe entre temps. Ils n'avaient pas cherché d'autre hébergement pour nous depuis le matin. Mon mari est allé à l'office de tourisme est en face qui a trouvé quelquechose en moins de 15 mns : ils avaient la journée pour le faire. J'ai de mon côté du plus qu'insister pour qu'ils vous contactent et cherche une solution de remplacement qui est finalement arrive mais une fois sur place il a fallu renégocier pour avoir le meme tarif (pourtant convenu au depart) : nous avons obtenu satisfaction au final mais ce n'est pas normal que PENSION ROLI n'est pas fait celà lui-même !!!

  • sami mekrami

    31 Aug 2014

    Vraiment satisfait des services de hostelbookers c'est la première fois que nous avons réservé auprès de vous et ce ne sera pas la dernière

  • Guillaume Debraize

    30 Aug 2014

    Paiment internet plus onéreux que ce qui avait été annoncé.. Site pratique pour les réservations !


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